ابحث عن وظيفتك القادمة

متدرب معرفة التسويق للعملاء والمنتج

خارجية

لوسيديا

سيدعم المتدرب التواصل الواضح بين فرق تجربة العملاء وإدارة المنتج والتسويق والعملاء من خلال تنظيم معرفة المنتج وملاحظات العملاء والرسائل الموجهة لهم. سيعمل أيضًا على تحديث المواد التسويقية والتعليمية للمنتج وتحديد الأسئلة المتكررة والثغرات المعرفية لاقتراح طرق لتحسين التواصل واعتماد المنتج.

متدرب في الأنشطة والحملات

خارجية

لوسيديا

سيساعد المتدرب في تخطيط الحملات التسويقية والفعاليات الافتراضية والحضورية وتنظيمها، مثل الندوات الإلكترونية وجلسات العملاء. كما سيدعم أنشطة النمو العضوي، ويعد الرسائل والمواد الإبداعية، ويجمع الملاحظات بعد كل نشاط.

مدير منتجات أول - المراقبة والبحث

خارجية

لوسيديا

سيحدد الدور رؤية المنتجات في مجالات الاستماع الاجتماعي والقنوات المُدارة والتحليلات وصوت العميل، ويضع خارطة طريقها. سيعمل على تحويل إشارات العملاء إلى قرارات واضحة، مع تحسين دقة الرؤى الذكية وقابليتها للثقة والتأثير.

مهندس DevOps أول

خارجية

لوسيديا

يعمل هذا الدور على بناء خطوط النشر البرمجي والبنية التحتية السحابية وصيانتها، بما يتيح للفرق تطوير المنتجات بموثوقية وسرعة. كما سيشغّل الشخص التطبيقات المعبأة في حاويات على Kubernetes، ويؤتمت المهام التشغيلية المتكررة، ويحقق في الأعطال ويعالج أسبابها.

قائد تقني للذكاء الاصطناعي

خارجية

لوسيديا

سيتولى الشخص قيادة الطبقة الذكية لمنصة وكلاء خدمة العملاء، مع مسؤولية الجودة والموثوقية والاتجاه التقني لها. كما سيشرف على فريق من مهندسي الذكاء الاصطناعي عبر المراجعات والتوجيه وكتابة الكود الإنتاجي بنفسه.