ابحث عن وظيفتك القادمة

أخصائي علاقات الضيوف (حديثو التخرج)

خارجية

جاذر إن

ستكون نقطة التواصل الرئيسية للضيوف، وتتولى الرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم وشكاواهم بسرعة واحترافية. كما ستساعدهم في الحجوزات وتقدم لهم توصيات حول المنتجات، مع الحفاظ على سجلات دقيقة لبياناتهم.

أخصائي خدمة العملاء (هاتف)

خارجية

تمارا

سيتولى الموظف الرد على استفسارات العملاء عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والمحادثة المباشرة، وتحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة. كما سيراجع حسابات المعاملات ويشرح الخدمات بالتفصيل مع الالتزام بسيناريوهات التواصل المعتمدة.

أخصائي خدمة العملاء (غير صوتي)

خارجية

تمارا

سيرد الموظف على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، ويحدد احتياجاتهم ويقدم حلولاً دقيقة. كما سيراجع حسابات العملاء ومعاملاتهم ويشرح الخدمات بالتفصيل.