خدمة العملاء
مدير مناوب خدمات المسافرين
Passenger Services Duty Manager
مدير مناوب خدمات المسافرين: تقود عمليات خدمة المسافرين في المبنى خلال المناوبة. يناسبك إذا تحب المسؤولية الكاملة عن التشغيل.
- يطلب غالباً 8 سنوات خبرة
ماذا تعمل كل يوم
- 1إنهاء إجراءات السفر والصعود
- 2التحقق من الوثائق
- 3التعامل مع المسافرين ذوي الاحتياجات
- 4تنسيق الصعود مع فرق المنصة لإقلاع الرحلة في موعدها
كيف تدخلها
التخصصات
- خدمات الطيران والمطارات (خدمة المسافرين)
تجدها في الإعلانات باسم
- Passenger Services Duty Manager
المهارات
أساسية
- إجراءات السفر والصعود (Check-in & Boarding)
- أنظمة مراقبة المغادرة DCS (Amadeus Altéa أو Sabre أو SITA)
- التعامل مع المسافرين وحل المشكلات
- وثائق السفر ومتطلبات الدول (Timatic)
- الإنجليزية
تميّزك عن غيرك
- أنظمة الأمتعة (WorldTracer)
- خدمة ذوي الاحتياجات (PRM/Special Assistance)
- التنسيق مع فرق المطار والالتزام بالمواعيد
- الإشراف على الوردية وتوزيع المهام
- تدريب IATA أو تدريب المناولة الأرضية
كلمات لسيرتك
كلمات تبحث عنها الشركات وأنظمة الفرز في السير الذاتية لهذا المسمى.
- Passenger Services
- Ground Handling
- Check-in
- Boarding
- DCS
- Amadeus Altéa
- Timatic
- Special Assistance
- On-Time Performance
أين تعمل
- شركات الخدمات الأرضية في المطارات
- إدارات خدمات المسافرين في المطارات الدولية والإقليمية
أسئلة شائعة
ماذا يعمل مدير مناوب خدمات المسافرين؟
تقود عمليات خدمة المسافرين في المبنى خلال المناوبة.
ما التخصص المطلوب لوظيفة مدير مناوب خدمات المسافرين؟
خدمات الطيران والمطارات (خدمة المسافرين).
هل تناسب وظيفة مدير مناوب خدمات المسافرين حديث التخرج؟
أغلب وظائفها تطلب 8 سنة خبرة على الأقل؛ ابدأ بمسمى قريب يقبل حديث التخرج، ثم انتقل إليها.
وظائف مفتوحة الآن
لا توجد في مهني الآن وظيفة مفتوحة بهذا المسمى. تصفح الوظائف كلها، أو أضف سيرتك ليصلك ما يناسبك.
كل الوظائفالتخصصات التي تؤدي إليه
مسميات قريبة
آخر مراجعة: 07/11/2026 · بُني على: methodology/cv-evaluator/sectors/aviation-airport-services.md